お伺いした内容を、こちらの理解として整理させていただきました。
「作る」ではなく「回す」。運営が自走する状態までを、5つの領域で支援します。
入会・退会の導線、月次アンケート、LP・ご案内ページ制作。サロン内の動線整理まで。
お知らせ・告知・デザインの各テンプレート一式をご提供。スタッフ様をコミュニティマネージャーへ育成。
交流会の初回は弊社が回します。イベント開催時には弊社代表が同席し、司会などをご担当します。
サロン内だけで使える診断テスト・記録ツール等を開発。他社が踏み込まない領域です。
弊社代表が参加する各種コミュニティ内でのご紹介。第1号会員様の流入時期に合わせて実施。
「おおむねできている状態から、3ヶ月でどこまで進むか」——お約束する到達点は、次の6つです。
「ご提案に沿って動く形か、都度ご相談に対応する形か」——どちらか一方ではなく、両輪で進めます。
進捗確認/双方のタスク洗い出し/優先順位付け。議事録を残し、認識を毎週そろえます。
弊社のご提案に沿って、役割分担しながら進めます。
MTG以外もチャットで随時対応。ご要望をいただいた作業は弊社で実施します。
| 担当 | 担っていただく/担わせていただく内容 |
|---|---|
| 弊社 | 運営設計/アンケート設計/LP・ご案内ページ制作/各種テンプレート作成/イベント運営・司会/コミュニティマネージャー育成/限定ツール開発/告知文の作成 |
| 御社 | 決済まわりの設定・処理/言語発達という専門領域の内容監修/最終的なご意思決定 |
会員様が入ってから出るまでの流れを、迷わない形に整えます。
毎回ゼロから考えなくてよい状態をつくり、運営の担い手を御社の中に残します。
やり方を資料で説明するのではなく、実際に運営しているところをご覧いただきます。
初回は弊社が司会・進行を担当。スタッフ様には横で見ていただき、2回目以降を一緒に、3回目以降を御社主体へ。
イベント開催時に弊社代表が同席し、司会・進行のフォローや質疑応答のサポートをいたします。
なんでも相談会・ゲスト回・保護者様の登壇会など、続けやすい企画の型をご提案します。
雑談・子育て相談など、学び以外の接点も設計。「学び終わったら卒業」となる前に、つながりを作っておきます。
サロンの中でしか使えないツールがあることは、そのまま「入り続ける理由」になります。下記はあくまで一例です。
お子さまの現在地を把握し、ロードマップのどの段階にいるかが分かるツール。入会直後の最初の一歩になります。
日々の変化を記録し、あとから振り返れる形に。保護者様ご自身が変化に気づける仕組みです。
月次アンケートを自動集計し、変化が出た方を抽出。そのままインタビュー候補としてリスト化されます。
こちらは料金に含まれるサービスではなく、弊社からの価値提供として、可能な範囲で自主的に行わせていただくものです。
構築費ではなく、運営設計と実行支援に対する費用としてご提示しております。
| 料金に含まれるもの | |
|---|---|
| 運営設計 | 入退会導線・月次アンケート設計・サロン内動線整理 |
| 制作物 | LP・ご案内ページ/各種文面テンプレート/デザインテンプレート |
| イベント | 交流会の初回代行/イベントへの同席・司会/企画提案 |
| 育成 | コミュニティマネージャーのOJT育成 |
| 開発 | コミュニティ限定ツール(必要に応じて) |
| オプション(今回は必須ではありません)ご参考 | |
|---|---|
| 運営代行 | 立ち上げ後、日々の運営を弊社で巻き取る場合 月額 70,000円〜(税別)/立ち上げ伴走支援サービス修了者向け価格 |
| PR掲載 | プレスリリース配信+ニュースメディア掲載 月1回 30,000円(税別)/1週間掲載。実績表記としても活用いただけます |
「認識の違いが生じた場合の対応、解約・返金、契約書の確認」——曖昧にせず、明記いたします。
| 契約期間 | 3ヶ月(実態として最長半年まで、追加費用なしで伴走) |
|---|---|
| 契約の性質 | 成果物の納品ではなく、期間に対する役務のご提供(準委任契約) |
| ズレを防ぐ運用 | 週1回の定例MTGで都度すり合わせ、議事録を残して認識をそろえます |
| それでもズレた場合 | 双方でご協議のうえ、返金を含めて対応いたします |
| 途中解約 | 14日前のご通知でいつでも解約可能。3ヶ月分を先にお支払いいただいて縛るような契約ではありません |
| 解約時の返金率(お申し出の時期に応じて) | ||
|---|---|---|
| お申し出の時期 | 返金率 | 返金額 |
| ご契約〜初回定例MTG前日 | 80% | 640,000円 |
| 初回定例MTG〜1ヶ月経過 | 50% | 400,000円 |
| 1ヶ月経過〜2ヶ月経過 | 25% | 200,000円 |
| 2ヶ月経過〜サポート期間満了 | 10% | 80,000円 |
| 延長期間中(4〜6ヶ月目) | 0% | — |
150名以上が在籍する月額制コミュニティを、自ら運営しています。あわせて、これまでに50件以上のコミュニティに関するご相談に対応してきました。過去にやっていた話ではなく、いま毎日回している人間が担当します。
マニュアルをお渡しして終わりにはしません。目の前で回し、隣で一緒に回し、最後はお任せする——この順番で担い手を残します。
診断テスト・成長記録・アンケート自動集計など、制作会社が通常やらない領域まで。そのまま参入障壁になります。
「この人がいないと回らない」状態は、運営が続かなくなる最大の要因です。AIを組み込んだ運営の型をつくり、担当者が変わっても同じ品質で回る体制に整えます。
設計だけでなく、立ち上がりの初速そのものを一緒につくります。
ご契約後、3ヶ月間の大まかな流れです。詳細は初回の定例MTGですり合わせます。
ご契約・請求書の発行。ご希望があれば当日中に発行可能です。
初回定例MTG。3ヶ月の進行計画と、役割分担の確定。
運営設計・LP制作・各種テンプレートの整備。
交流会の初回運営/コミュニティマネージャー育成の開始。
御社主体での運営へ移行。限定ツールの実装。
| お送りしている資料 | ご提案書(本資料)/お見積書/ご契約書 |
|---|---|
| ご契約の手続き | ご契約書へのご記名・ご押印は、代表社員 中野 雄介様にお願いいたします |
| お支払い | ご請求書の発行後、お振込にて。決算のご都合に合わせた発行日のご指定も承ります |
| 会社名 | 株式会社AI Docks |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 松永 勇樹 |
| 事業内容 | コミュニティ立ち上げ・運用支援/コミュニティ運営/受託開発/メディア運営 |
| 公式サイト | noxtech.biz |
株式会社AI Docks 代表取締役。150名以上が在籍するオンラインコミュニティの代表として、自らコミュニティを運営。これまでに50件以上のコミュニティに関するご相談に対応し、累計100回以上のウェビナーを主催。自社運営メディアで年間10万PVを達成。ZEN大学 地方創生ラボにて特別講義の講師も務める。